韩际东在接访中强调，全区各级各部门要牢固树立人民信访为人民的理念，一要全面落实法治思想。把习近平总书记全面依法治国要求贯彻落实到信访工作全过程各方面，以法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，一体推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，努力做到权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。二要全力纠治“四应四不”问题。树立依照法定途径理性表达诉求、依法依规解决问题的工作的导向。信访部门发挥好监督指导作用，相关职能单位和部门切实做好初信初访案件的办理和重复信访案件的化解，压实信访工作责任，坚决杜绝“四应四不”情况发生，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。三要抓实源头治理预防。聚焦重点领域可能存在的不稳定因素和风险隐患，建立工作台账，加大排查调处力度，压实问题化解和人员疏导教育责任，拓展社会力量参与矛盾纠纷化解，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。