4月17日，示范区（高新区）召开2024年信访工作会议暨第一季度信访工作联席会议。会议深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要指示精神，贯彻落实全国全省信访局长会议、市委政法工作会议、全市信访工作会议等精神，总结回顾2023年全区信访工作，分析当前形势，安排部署2024年重点任务。党工委副书记、区信访工作联席会召集人张涛出席会议并讲话。

会议认为，2023年在党工委、管委会的坚强领导下，区信访工作联席会议统筹协调，加强组织领导，周密部署安排，全区信访系统聚焦服务和保障全区重大战略和中心工作，夯实源头治理，健全责任体系，完善制度机制，推动质效提升，化解了一批信访突出问题，信访秩序稳中向好，有力维护了群众合法权益和全区社会大局稳定。

张涛在讲话中首先代表党工委、管委会向获得表彰的先进单位和先进个人表示祝贺，并对辛勤工作在一线的基层干部表示诚挚的问候和衷心的感谢！他指出，过去一年，全区信访系统全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，紧紧围绕全区“12610”工作布局，按照中央、省委、市委和区党工委关于信访工作的一系列决策部署，忠实履职，勇挑重担，在信访工作法治化建设上先行先试，有效化解一批积案难案，为维护群众合法权益、促进全区和谐稳定贡献了信访力量。他强调，今年是新中国成立75周年，希望全区信访系统继续贯彻《信访工作条例》，牢固树立“人民信访为人民”的理念，全面推进信访工作法治化建设，持续推进信访问题源头治理攻坚行动，更加用心、用情、用力去解决群众的合理合法诉求，以信访工作的高质量发展，为全区经济高质量发展和社会大局稳定提供坚强保障。

会议指出，要肯定成绩、正视问题，切实增强做好信访工作的使命感和责任感。要深刻把握形势变化，切实做好信访工作的前瞻性、主动性。各单位要认真总结2023年信访工作，更加坚定在新时代中推进信访工作高质量发展的信心和决心。

会议强调，今年是深入推进信访问题源头治理和全面推进信访工作法治化建设的重要一年。各单位要围绕区党工委、管委会关于信访工作的决策部署，紧扣信访重点任务，强化责任落实，更好地践行“为民解难、为党分忧”的政治责任。要全面推进信访工作法治化，围绕“群众每一项诉求都有人办理、依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标，依法依规解决群众来信来访，确保事事有回音、件件有结果，全力保障群众合法权益。要强化信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”和深入践行“浦江经验”，加大矛盾纠纷排查化解力度，持续开展领导干部接访下访活动，努力将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。要持续加大信访积案化解力度，依法依规按政策妥善解决到位，不断提升信访工作整体效能。要加强信访干部队伍建设，加大业务知识培训力度，提高能力素质，锤炼优良作风，努力锻造忠诚干净担当的信访铁军。

各乡（镇、街道）分管领导和信访办主任及区直各有关单位分管副职参加会议。