6月26日，示范区（高新区）党工委副书记、管委会主任韩际东到区群众来访接待中心开展接访，专题研判近期重点信访事项。党工委委员荆栓民陪同，区党政办公室、财政金融部、建设管理部、社保中心、城市管理综合行政执法大队、禹王路街道、信访局等单位主要负责人参加。

在研判过程中，韩际东首先听取相关单位关于近期部分重点信访事项访情和案件化解情况汇报，并对重点信访事项下步化解提出具体要求和意见。

韩际东强调：全区各级各部门要充分认识到当前信访工作面临的严峻形势，加大各类矛盾纠纷的排查化解力度，建立应对措施，真正把责任落实到位、把压力传导到位、把问题解决到位。一是站位全局，担当作为。维护示范区社会和谐稳定，是实现示范区快速发展的基础。各级领导干部要强化为民服务的宗旨意识和担当精神，主动认领信访问题，要敢于面对群众，积极回应群众关切，把问题化解在基层，做到矛盾不上交不上行。二是规范程序，采取得力措施。在解决信访问题的过程中，坚持情理法相结合，综合施策，加强与群众的沟通协调，做好群众的情绪疏导工作，对涉及群众切身利益的民生保障类问题，拿出切实可行的办法和措施，尽力而为、量力而行，确保群众的合理合法诉求能够及时就地解决。三是要依法依规，导向明确。要强化法律政策支撑，坚持法治思维和法治方式，严格落实信访工作法治化工作要求，真正做到“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”。