工作简讯

●发展改革局：2020年度统计业务工作培训会议召开

●阳店镇：年终考核各项工作圆满结束

●禹王路街道办事处：政务热线连民心 服务群众无止境

发展改革局2020年度统计业务工作培训会议召开

为全面提升全区统计人员业务能力，进一步加强统计从业人员队伍建设，提高统计数据质量，1月14日，区发展改革局、科技局联合组织召开2020年度统计业务工作培训会议，全区40余家“四上企业”（“四上企业”是指规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、限额以上服务业企业等这四类规模以上企业的统称）统计和科技人员参加会议。

会议传达了全国统计工作会议精神，通报了2019年度全区统计工作所取得的成绩，并对2020年业务工作开展提出了具体要求。随后，三门峡市统计局、区发展改革局各专业负责人分别对工业、科技、能源、服务业和劳动工资等2019年年报和2020年定期报表进行培训。本次培训进一步提升了统计人员业务水平，提高了统计数据质量，取得预期效果。

阳店镇凝心聚力 砥砺前行——阳店镇年终考核各项工作圆满结束

为全面总结2019年度各项工作，认真谋划2020年重点工作，激励士气、鼓舞干劲，近日，阳店镇召开2019年度机关干部述职评议会，通过干部述职、领导点评的方式对全体干部进行了测评。1月11日-13日，分7个考核组，通过实地查看、大会述职、民主评议等方式，对全镇38个行政村及镇直镇办进行了年终考核。

通过此次考核，总结了经验，查找了不足，进一步激发了机关干部、各村、镇直镇办单位的干事创业热情，为2020年各项工作的顺利开局打好了坚实的基础。

禹王路街道办事处 政务热线连民心 服务群众无止境

为深入推进政民互动，有效解决民意诉求，禹王路街道办事处持续加强“12345”政务热线工作办理力度，坚持以群众满意为标准，采取有效措施提升行政效能和为民服务水平。

一是提高认识，加强组织。成立由各包村领导为第一责任人的政务热线工作处理小组，定期听取政务热线办理工作情况汇报，协调处理重点、难点问题的解决；配备专项人员负责具体日常工作，积极对接区相关部门，统一协调互联互动，确保工作网格层面运转顺畅。二是严格要求，规范管理。制定“12345”政务热线处理及管理办法，实行分类处理、属地回复、时限办理、协调督办、反馈回访等工作方式系统规范办事流程，加强专项办事人员培训，提升处理办理质效。三是跟踪落实，有效解决。进一步优化工作程序，做好受理、督查和反馈等工作，实时跟进各事项办理情况，确保相关问题得到及时、彻底解决，切实维护群众利益。

截至目前，累计受理群众“12345”有效诉求94件，办结率近90%。