自万人助万企活动开展以来，国土建设环保局各首席服务员积极践行“一家人思想、店小二意识”，发扬“三股劲作风”，为企业解决实际问题，让企业得到真正的实惠。

在深入企业的走访调研中，首席服务员详细了解企业诉求。在中裕燃气和法电的走访中，企业反映蓝领公寓项目基础设施配套费多年没有返还，导致资金压力大，影响小区供暖供气，首席服务员立即向局领导汇报并协调。经多方协调，2家企业约200万的基数设施配套资金返还进入审批阶段，困扰企业多年的问题即将解决，而且解决了该小区供热供气问题，让住户今年过一个暖冬。

在晟鸿砼业的走访中，了解到某建筑项目拖欠该企业工程款，导致企业资金链紧张，首席服务员立即联系欠账的建筑项目进行协调，通过多次协调，该建筑工地还款50万元并签订了后续还款计划。

同时，国土建设环保局积极对接区疫情防控指挥部第一时间组织企业人员完成核酸检测，持续督促疫苗接种。通过向项目、工地发放疫情防控知识手册、防控要点一本通等宣传资料，提高人民群众的知晓率和防范意识，引导群众客观认识疫情、科学预防疫情、冷静应对疫情、理性对待疫情。