自新冠疫情防控工作开展以来，社会保障服务中心坚持第一时间组织、第一时间支援、第一时间服务，有效保障办事群众和工作人员的生命健康安全，切实为我区的疫情防控工作做好保障服务工作。

大厅防控全面到位。制定疫情防控值班表，全体干部职工分时段轮值，建立出入登记台账，每日梳理汇总来访人员情况，切实做到来访人员底册清，情况明；持续推行佩戴口罩、测量体温、进门登记扫码、业务办理间隔一米等防疫措施，切实为办事群众营造一个安全、良好的办事环境；严格做好大厅公共区域及工作区域消杀，每日对大厅地面、受理台及卫生间等重点区域进行全方位消杀，确保大厅消毒无死角。

创新服务强化防控。在区微信公众号刊发《关于疫情防控期间减少非必须的现场业务办理的通知》，持续推进业务“网上办”、电话“预约办”和电子邮箱受理等非接触式服务，引导群众提前咨询、自主网上办理、即办即走，切实减少大厅人员流动接触，降低疫情传播风险，努力实现“隔离病毒、不隔离服务”的工作要求。

宣传引导持续加强。充分利用好大厅电视屏幕、门口LED电子显示屏及广告宣传页，呼吁居民们提高防控意识，做好个人防护。同时，要求全体干部职要牢牢把握正确舆论导向，切实做到不信谣、不传谣，为辖区群众营造一个正能量的舆论环境。

志愿服务积极推进。积极组建防控知识宣传、核酸检测、疫苗接种等专项志愿服务队，分批次深入企业、社区等集中核酸采样点和疫苗接种点，帮助医护人员进行人员信息登记录入、维持采样秩序、医疗物资搬运，助力全区各项疫情工作高效、有序的开展。